No universo do marketing digital, há diversas estratégias que prometem crescimento, engajamento e fidelização de clientes. Entre as mais populares estão o Member Get Member (MGM) e o Marketing de Influência. Apesar de ambos compartilharem o objetivo de ampliar a base de clientes, suas abordagens, mecanismos e resultados são distintos — e entender essas diferenças é essencial para tomar decisões estratégicas.
O que é Member Get Member (MGM)?
O MGM é uma estratégia de aquisição baseada em indicações diretas de clientes ou membros atuais da marca. Ele transforma sua base de clientes em embaixadores, oferecendo recompensas quando indicam novos usuários que se tornam clientes.
Características principais:
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Recomendação de pessoa para pessoa
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Recompensa para quem indica e, geralmente, para o indicado
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Crescimento orgânico e previsível
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Baseado em confiança e relacionamento já estabelecido
O MGM é, essencialmente, uma ferramenta de marketing de confiança, em que a influência genuína do cliente tem maior poder de conversão que qualquer mídia paga.
O que é Marketing de Influência?
O Marketing de Influência envolve parcerias com criadores de conteúdo, influenciadores ou líderes de opinião, que divulgam produtos ou serviços para sua audiência. O foco está na visibilidade, alcance e, muitas vezes, construção de autoridade da marca em determinados nichos.
Características principais:
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Alcance amplo e segmentado
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Dependência da credibilidade e da imagem do influenciador
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Resultados variáveis dependendo da conexão do influenciador com seu público
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Geralmente pago ou baseado em comissões
Principais diferenças entre MGM e Marketing de Influência
| Aspecto | Member Get Member (MGM) | Marketing de Influência |
|---|---|---|
| Fonte da recomendação | Cliente atual | Influenciador / criador de conteúdo |
| Custo | Baseado em recompensas por conversão | Pagamento fixo ou comissão |
| Confiança / Credibilidade | Altíssima, pois vem de alguém conhecido | Moderada a alta, depende do influenciador |
| Escalabilidade | Crescimento orgânico e previsível | Crescimento rápido, mas menos previsível |
| Foco | Conversão e fidelização | Visibilidade e branding |
Onde apostar?
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MGM: ideal para empresas que já possuem uma base de clientes engajada, desejam reduzir CAC e gerar crescimento sustentável. Excelente para produtos ou serviços que dependem de confiança, como SaaS, educação, e-commerce e consultoria.
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Marketing de Influência: indicado para marcas que precisam ganhar visibilidade rapidamente, lançar produtos novos ou atingir nichos específicos. Funciona melhor quando a estratégia está alinhada à imagem do influenciador e à narrativa da marca.
Na prática, muitas empresas combinam as duas estratégias: usam influenciadores para aumentar alcance e atrair novos clientes, e MGM para transformar esses clientes em embaixadores, criando um ciclo contínuo de crescimento orgânico e previsível.
Conclusão
Enquanto o Marketing de Influência foca na visibilidade e percepção de marca, o Member Get Member concentra-se em conversão, fidelização e crescimento sustentável. Compreender essas diferenças permite que sua empresa direcione recursos de maneira mais estratégica, aproveitando o melhor de cada abordagem.
Em um cenário ideal, as duas estratégias se complementam: alcance rápido através de influenciadores e consolidação do crescimento por meio de indicações genuínas dos clientes.
